Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 г.

1. Кто мы

FCTracker (также известный как «FACEIT Finder») — независимый сервис поиска игроков, доступный по адресу fctracker.org. Мы не связаны с FACEIT, Valve Corporation или Steam.

2. Какие данные мы собираем

• Поисковые запросы. Steam ID, URL профилей или ники FACEIT, которые вы вводите в строку поиска.
• Техническая информация. Анонимизированный IP-адрес, тип браузера, языковые предпочтения и базовая статистика устройства, необходимые для работы сервиса и безопасности.
• Cookie. Один необязательный cookie (ff-lang), который хранит выбранный язык интерфейса.

3. Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем данные исключительно для предоставления запрошенной вами услуги — то есть для получения публичной статистики из FACEIT и Steam и отображения её вам. Мы не продаём, не монетизируем и не используем ваши данные для рекламных целей.

4. Хранение данных и их сохранение

Поисковые запросы обрабатываются в оперативной памяти и немедленно удаляются после доставки ответа. Постоянные журналы или базы данных, содержащие ваши запросы, не хранятся на наших серверах.

5. Сторонние сервисы и Cookie

Необходимые сторонние API:

Мы обращаемся к официальным FACEIT Data API и Steam Web API для получения информации об игроках. Ваши идентификаторы запросов (Steam ID, имена пользователей FACEIT) передаются в эти API по HTTPS. Эти передачи необходимы для работы сервиса, и у нас есть соответствующие соглашения об обработке данных.

Подробности о Cookie:

• ff-lang (Обязательный): Хранит выбранные языковые настройки. Назначение: запоминает ваш выбор языка между посещениями. Срок действия: 365 дней. Персональные данные не хранятся.
• Сессионные Cookie: Временные cookie, которые поддерживают состояние вашей сессии во время посещения. Срок действия: до закрытия браузера.

Сторонние Cookie:

Мы не используем сторонние сервисы аналитики, рекламы или отслеживания. На вашем устройстве не размещаются cookie от Google Analytics, Facebook или других маркетинговых/рекламных платформ.

Отсутствие аналитики и отслеживания:

Мы сознательно отказались от реализации сервисов веб-аналитики (таких как Google Analytics) или любой формы отслеживания пользователей. Это означает, что мы не собираем поведенческие данные, не создаём пользовательские профили и не отслеживаем вас между посещениями в маркетинговых целях.

6. Безопасность

Весь трафик зашифрован с помощью TLS 1.2+. Наши серверы размещены в дата-центрах ЕС, соответствующих стандарту ISO 27001. Доступ к инфраструктуре защищён SSH-ключами и двухфакторной аутентификацией.

7. Правовая основа и соответствие требованиям

Соответствие GDPR: Для пользователей в Европейском Союзе мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Наша правовая основа для обработки — законный интерес в предоставлении запрошенной вами услуги поиска.

Соответствие CCPA: Для жителей Калифорнии мы соблюдаем Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA). Мы не продаём личную информацию в значении CCPA.

Контролёр данных: FCTracker является контролёром данных для любой личной информации, обрабатываемой через этот сервис.

8. Ваши права

Согласно GDPR (Пользователи ЕС):

• Право на доступ: Вы можете запросить копию любой личной информации, которую мы храним о вас. Поскольку мы временно обрабатываем только поисковые запросы и не храним личную информацию, обычно запрашивать нечего.
• Право на исправление: Если вы считаете, что информация о вас неточна, вы можете запросить исправление.
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации. Опять же, поскольку мы не храним личную информацию постоянно, это обычно выполняется автоматически.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки вашей личной информации.
• Право на переносимость данных: Вы можете запросить копию ваших данных в машиночитаемом формате.
• Право на возражение: Вы можете возразить против обработки вашей личной информации.
• Право на подачу жалобы: Вы можете подать жалобу в надзорный орган в вашей стране ЕС.

Согласно CCPA (Жители Калифорнии):

• Право знать: Вы можете запросить, какую личную информацию мы собрали о вас.
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации.
• Право на отказ: Вы можете отказаться от продажи вашей личной информации (мы не продаём личную информацию).

Как осуществить ваши права:

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу fctrackersupport@gmail.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней, как требуется применимым законодательством.

Управление Cookie:

Вы можете очистить языковой cookie (ff-lang) в любое время через настройки браузера. Большинство браузеров также позволяют полностью блокировать cookie или уведомлять при их установке.

9. Дети

Сервис предназначен для пользователей старше 13 лет, согласно политике возраста Steam. Мы не сознательно собираем информацию от детей. Если мы узнаем, что собрали личную информацию от ребёнка младше 13 лет, мы примем меры для немедленного удаления такой информации.

10. Сохранение данных

Поисковые запросы: Обрабатываются в оперативной памяти и немедленно удаляются после доставки ответа. Постоянные журналы или базы данных, содержащие ваши запросы, не хранятся на наших серверах.

Языковые предпочтения: Хранятся в cookie браузера (ff-lang) в течение 365 дней с момента вашего последнего посещения. Вы можете удалить этот cookie в любое время.

Технические журналы: Базовые журналы доступа хранятся в течение 30 дней для целей мониторинга безопасности и устранения неполадок, затем автоматически удаляются.

11. Международные передачи данных

Наши серверы размещены в дата-центрах ЕС. Когда мы обращаемся к API FACEIT и Steam, ваши идентификаторы запросов могут передаваться на серверы, расположенные за пределами ЕС. Эти передачи защищены шифрованием HTTPS и необходимы для работы сервиса. Мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий для любых международных передач данных.

12. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения юридических или операционных требований. Существенные изменения будут объявлены на главной странице за семь дней до их вступления в силу. Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику.

13. Контакты

Офицер по защите данных (DPO): По вопросам конфиденциальности и запросам GDPR, пишите на fctrackersupport@gmail.com.

Надзорный орган: Если вы находитесь в ЕС и у вас есть опасения по поводу обработки ваших данных, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

Общие вопросы: По любым другим вопросам об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу fctrackersupport@gmail.com.